Atendimento dedicado, sempre que precisar.
A All Tax oferece diferentes opções de SLA moldados conforme a necessidade de seus clientes. Além disso, dispõe de um conceito de prontidão para os períodos de fechamento fiscal com atendimento 24×7. Para a resolução de problemas relacionados a instalação de novas versões ou correções, configuração, bug's ou recebimento de solicitações de melhorias, o atendimento aos usuários é realizado via help desk. Adicionalmente, a All Tax mantém uma biblioteca de dúvidas (FAQ) para disponibilizar informações de correções e melhorias rápidas.
Para a resolução de problemas relacionados a instalação de novas versões ou correções, configuração, bug's ou recebimento de solicitações de melhorias, o atendimento aos usuários é realizado via help desk. Adicionalmente, a All Tax mantém uma biblioteca de dúvidas (FAQ) para disponibilizar informações de correções e melhorias rápidas e proporcionar de modo padronizado todos os serviços de forma a manter a infraestrutura tecnológica com alto grau de disponibilidade.